365天前的今天，宿遷文旅集團(tuán)在三臺山梅園會議中心正式揭牌成立，揭開了宿遷文化旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展新的篇章，也構(gòu)筑了宿遷文化旅游事業(yè)發(fā)展的宏圖。
今天上午，在集團(tuán)成立一周年之際，在梅園會議中心召開了宿遷文旅集團(tuán)全體員工大會。集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)班子、兩個景區(qū)公司領(lǐng)導(dǎo)班子、以及集團(tuán)全體員工出席了本次會議。會議由集團(tuán)黨委書記、董事長陳偉主持。
三臺山景區(qū)公司總經(jīng)理余曉軍，就《愛崗敬業(yè)你會更精彩》給全體員工上了一堂深刻的演講。她表示，文旅集團(tuán)的發(fā)展賦予了員工責(zé)任的同時，也給予了員工更多的追求和希望。集團(tuán)新發(fā)展和新目標(biāo)為員工提供了極好的舞臺，注入了新的動力，員工要扎扎實(shí)實(shí)立足本崗位，增強(qiáng)愛崗敬業(yè)的自覺性、緊迫感、責(zé)任心、使命感，努力提高自己的職業(yè)素質(zhì)和本領(lǐng)，在全面實(shí)現(xiàn)集團(tuán)奮斗目標(biāo)的同時，圓夢自我成長和發(fā)展，創(chuàng)造出讓宿遷人民叫好、旅游業(yè)贊譽(yù)的國家級文旅品牌！
董事長陳偉表示，一年以來，在市委市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全集團(tuán)員工共同努力下，文旅集團(tuán)各項(xiàng)事業(yè)開啟了新的篇章，邁出了成功的第一步。集團(tuán)一年以來運(yùn)營發(fā)展和項(xiàng)目建設(shè)的總體情況得到了市委市政府充分肯定。并就以下四個主題進(jìn)行了發(fā)言。
一、如何自我認(rèn)知評價
集團(tuán)成績
1.主要指標(biāo)快速增長。今年以來，集團(tuán)共接待游客150萬人次，其中三臺山景區(qū)100萬人次，項(xiàng)王故里景區(qū)50萬人次。團(tuán)隊(duì)二日游以上達(dá)到21.2萬人次，同比增長了20%，完成了年度目標(biāo)任務(wù)的132.5%。集團(tuán)實(shí)現(xiàn)總收入達(dá)7095萬，同比增長了36%。
2.重點(diǎn)項(xiàng)目加速推進(jìn)。項(xiàng)王故里三期工程，項(xiàng)王故里二期真英雄俱樂部及酒店相關(guān)項(xiàng)目，三臺山景區(qū)衲田花海、玻璃博物館、微電影小鎮(zhèn)等項(xiàng)目，新盛街項(xiàng)目都正在按照計劃加速推進(jìn)。
3. 運(yùn)營架構(gòu)搭建完畢。完成了集團(tuán)內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)的組建。項(xiàng)王故里景區(qū)和三臺山景區(qū)內(nèi)部機(jī)構(gòu)優(yōu)化調(diào)整已基本完成，集團(tuán)包括景區(qū)運(yùn)營的制度框架體系已建立，兩個景區(qū)的委托管理成效顯著。
4.員工隊(duì)伍逐步充實(shí)。集團(tuán)成立后，招聘人數(shù)超過100人，提拔任用45人，近期又公開競聘了15個崗位，充實(shí)了中層和管理相關(guān)崗位。建立了“能上能下，能進(jìn)能出”的工作機(jī)制。
5.品牌影響迅速放大。今年以來，先后創(chuàng)成“國家森林公園”、“江蘇省首批旅游風(fēng)情小鎮(zhèn)創(chuàng)建單位”等多項(xiàng)榮譽(yù)，得到了國家、省、市各行各界的肯定。市場品牌越擦越亮，中央電視臺、省市電視臺多次報道三臺山景區(qū)，在三臺山景區(qū)影響宣傳擴(kuò)大層面上，產(chǎn)生了一種“三臺山現(xiàn)象”。三臺山衲田花海音樂季、亞洲青年微電影展、夏季水上活動等市場認(rèn)可度很高，品牌形象迅速放大。
事實(shí)證明
市委市政府關(guān)于成立文旅集團(tuán)的決策是完全正確的；文旅集團(tuán)在引領(lǐng)宿遷旅游業(yè)發(fā)展中發(fā)揮著龍頭和支撐作用；文旅集團(tuán)必須堅持市場化、實(shí)體化、專業(yè)化方向發(fā)展；文旅企業(yè)成功與否根本在人才，核心在制度，關(guān)鍵靠創(chuàng)新；文旅隊(duì)伍是一支能打能拼、勇于擔(dān)當(dāng)、創(chuàng)造奇跡的鐵軍。
面臨的形勢和機(jī)遇
黨的十九大描繪的宏偉藍(lán)圖蘊(yùn)含著文旅產(chǎn)業(yè)發(fā)展的重大機(jī)遇；市委市政府高度重視旅游業(yè)發(fā)展，提供了強(qiáng)大支撐；我國進(jìn)入大眾旅游時代，為我們的發(fā)展提供了廣闊的市場；文旅集團(tuán)的成立提供了良好的發(fā)展平臺。
二、正確認(rèn)識文旅集團(tuán)的使命擔(dān)當(dāng)
認(rèn)清從哪里來往何處去，帶著何種價值理念前進(jìn)，有怎樣的價值觀和目標(biāo)問題。
從哪里來
成立文旅集團(tuán)原因：一是為了解決政企不分、建運(yùn)脫節(jié)、宿遷旅游產(chǎn)業(yè)缺乏龍頭企業(yè)等問題；二是文化旅游產(chǎn)業(yè)是高競爭領(lǐng)域，更加需要企業(yè)化、市場化、實(shí)體化、專業(yè)化。
往何處去
肩負(fù)使命、未來愿景、價值觀、目標(biāo)體系。
使命：創(chuàng)造極致化文旅產(chǎn)品和服務(wù)。
愿景：5年內(nèi)打造成省內(nèi)知名文旅企業(yè)，10年內(nèi)打造成國內(nèi)知名文旅企業(yè)。
價值觀：服務(wù)游客層面上：游客至上；員工層面：敬業(yè)擔(dān)當(dāng)；企業(yè)層面：創(chuàng)新共享。
2018年集團(tuán)營收總額超9000萬元，力爭超億元。項(xiàng)王故里通過國家服務(wù)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化驗(yàn)收，三臺山通過ISO9000服務(wù)體系認(rèn)證。
2019年三臺山衲田風(fēng)情小鎮(zhèn)創(chuàng)成江蘇省旅游風(fēng)情小鎮(zhèn)，創(chuàng)成國家生態(tài)旅游示范區(qū)。
2020年三臺山創(chuàng)成國家5A級景區(qū)和國家級旅游度假區(qū)。
2022年力爭上市，初步實(shí)現(xiàn)“打造百億產(chǎn)業(yè)集群，加快產(chǎn)業(yè)上市步伐，建設(shè)一流文旅企業(yè)”目標(biāo)。
十年內(nèi)在全國打響“西楚古城、衲田花海、音樂之都、新興生態(tài)休閑旅游度假目的地”四大品牌。在全國范圍內(nèi)打造出具有較大知名度和較大影響力的目的地景區(qū)和城市。
三、需要什么樣的人才隊(duì)伍
人才和企業(yè)發(fā)展相輔相成，優(yōu)秀企業(yè)造就員工；
我們企業(yè)需要認(rèn)同價值、善于學(xué)習(xí)、踏實(shí)肯干、敬業(yè)擔(dān)當(dāng)?shù)膯T工；我們需要豐富基層實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、強(qiáng)烈能干肯干精神、優(yōu)秀管理協(xié)調(diào)能力、持續(xù)創(chuàng)新進(jìn)取意識的管理者。
四、如何凝聚起全體員工干事創(chuàng)業(yè)，攜手前行的強(qiáng)大合力？
需要建立以下幾個體系：
清晰的目標(biāo)責(zé)任體系。從集團(tuán)到子公司和集團(tuán)部門到子公司每一個部門，到每一個班組，每一個層級，每一個環(huán)節(jié)都要有清晰的目標(biāo)責(zé)任體系；要有明確年度目標(biāo)、季度目標(biāo)和月度目標(biāo)；要有明確的組織架構(gòu)和崗位職責(zé)，使目標(biāo)明確、責(zé)任明確。
精準(zhǔn)的績效考核體系?？冃Э己说哪康氖菫榱烁倪M(jìn)管理，衡量下屬，激發(fā)動力；總體上績效考核體系是為了建立干部能上能下，員工能進(jìn)能出，收入與貢獻(xiàn)緊密掛鉤，考核公開、公平、公正的績效管理體系。12月份要完成績效考核體系建立；理解和回顧績效考核弊端，以貢獻(xiàn)論出入，能量化則量化，擴(kuò)大績效工資比例，管理者同責(zé)任領(lǐng)域榮辱與共，實(shí)行末尾淘汰制等。
完善的制度管理體系。非常有必要制度化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、數(shù)字化，最后落到組織化，來規(guī)范整個企業(yè)的運(yùn)作流程；要通過制度化管理來解決運(yùn)營管理中出現(xiàn)的各種問題；整個制度體系建設(shè)內(nèi)容非常豐富，建好后要繼續(xù)完善、規(guī)范。
適合的企業(yè)文化體系。企業(yè)文化不是企業(yè)口號，根據(jù)企業(yè)的組織流程、制度、政策，員工的思維模式、行為模式、言行舉止等都有著企業(yè)文化深深的烙印，這才是企業(yè)文化發(fā)揮的價值；要整體地進(jìn)行設(shè)計、提升，盡快豐富企業(yè)文化的內(nèi)涵和內(nèi)容；由專人負(fù)責(zé)企業(yè)文化建設(shè)、員工的教育培訓(xùn)。企業(yè)文化的內(nèi)涵和內(nèi)容要向下延伸，要延伸到每一個部門。
